“感谢你们帮忙解决了这么多年的用电问题,现在大家住在这里安心多了。”近日,家住佛山市高明区某小区的周女士向电话回访的巡察干部表示感谢。
今年5月,佛山市高明区委第一巡察组对区信访局开展巡察期间,收到群众来电反映某小区经常断电,严重影响日常生活。
“现在天气开始变热了,经常停电会给群众生活带来诸多不便,具体是什么原因造成的?”带着这样的疑问,区委第一巡察组随即对此事开展调查,联同区信访局一方面调阅相关资料,另一方面前往荷城街道办相关职能部门和泰华社区实地走访,详细询问了解情况。
原来,该小区自2016年建成后,因电力配套设施不完善,7年来小区住户只能使用开发商提供的建筑施工临时用电,后又因开发商资金紧张未及时缴纳电费,导致小区多次被断电。
群众利益无小事。找到问题症结后,区委第一巡察组加强同区信访局的沟通,推动召开工作协调会,督促荷城街道办、荷城供电所拿出切实可行的解决方案,最终确定由荷城供电所从周边公用配电站及共建电房接入电源解决该小区的永久用电问题。目前,该小区的永久用电报装接电工作已全面完工,31户共120余人的在住居民全部实现了一户一表供电。
佛山市高明区委巡察工作领导小组相关负责人表示,必须把坚持人民至上贯穿巡察工作始终,紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题开展巡察监督,积极回应群众关切,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。